Ordem dos Psicólogos

Certificação APCER

23.ª Edição da Semana de Psicologia

A Psicologia do futuro do trabalho: o impacto da inteligência artificial (IA) nas relações humanas

09.abril.2025

Em: Delegação Regional Sul

Hugo Santos, vogal da Direção da Delegação Regional do Sul marcou presença na 21ª Semana da Psicologia, organizada pelo Núcleo de Estudantes de Psicologia da Universidade de Évora (NEPUÉ). "A Psicologia do futuro do trabalho: o impacto da inteligência artificial (IA) nas relações humanas" foi o tema debatido entre Hugo Santos e Estela Bastos – Co-founder & CEO da Visual Thinking. Neste encontro, foi apresentado o PsIA, o assistente virtual da Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP), desenvolvido para ajudar os psicólogos a esclarecer dúvidas relacionadas com a sua prática profissional.

A inteligência artificial tem despertado muita curiosidade e preocupações em termos do público em geral, e nos psicólogos e estudantes de Psicologia também, naturalmente. 

Com a apresentação do PsIA foi importante reforçar que este assistente virtual é uma ferramenta de suporte que responde às questões colocadas pelos psicólogos com base unicamente nos 750 documentos de consulta, todos com o carimbo de qualidade da OPP, e citando sempre a fonte, disponível para consulta.

hugo

Conversou-se igualmente sobre a importância da privacidade dos dados, no âmbito da Inteligência Artificial, mas igualmente da literacia e do aumento de competências cruzadas nesta área em clara expansão.

De igual forma, salientou-se que os psicólogos têm um papel fundamental nesta nova era da IA, por serem especialistas no comportamento humano, por serem detentores de toda uma ética e responsabilidade social, e por serem por excelência mediadores de pessoas, o que faz todo o sentido numa área multidisciplinar, de pontes entre conhecimentos.

Conversou-se ainda sobre o medo da classe profissional de ser substituída, reforçando antes a visão do futuro onde irá haver uma ligação complementar entre o psicólogo e as ferramentas de IA, que o poderão assistir e auxiliar na sua função e tarefas. O PsIA é um grande passo para isso, e uma proclamação pública que os psicólogos estão ativamente nesta mudança e evolução.