Quando existem problemas, conflitos e experiências negativas entre os casais, que estes não conseguem resolver sozinhos, um Psicólogo pode ajudar a identificar a origem desses problemas e conflitos e a decidir que mudanças são necessárias (na relação e no comportamento de cada membro do casal) de modo a que ambos possam ficar satisfeitos com e na relação.

No fundo, o Psicólogo oferece um "território neutro" no qual o casal pode pensar  e comunicar sobre o seu relacionamento de forma mais objectiva, acabando com as culpabilizações e mobilizando o envolvimento efectivo de ambos na resolução adaptativa dos problemas.

As evidências científicas confirmam que um Psicólogo pode ajudar o casal a melhorar as suas interacções, o seu padrão de comunicação e de expressão emocional, promovendo mudanças de comportamento positivas nas relações românticas.