É uma nova forma de atendimento que o presidente dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) justifica pela crescente procura de serviços do SNS24 que já existiam em inglês e com o facto de estarem a chegar a Portugal muitos cidadãos estrangeiros devido à guerra na Ucrânia.

"Em 2021, foram triadas 85 mil pessoas em língua inglesa nos outros serviços do SNS24. Em 2022, apenas até agora, já foram quase 50 mil", explicou Luís Goes Pinheiro, no lançamento deste novo serviço, que decorreu num centro de atendimento em Lisboa.

Presentes a visitar os psicólogos ali presentes estiveram também o secretário de estado da saúde, António Sales, e o bastonário da Ordem dos Psicólogos Portugueses Francisco Miranda Rodrigues.

"A elevada procura deste serviço mostra que não existe um grande estigma em relação ao serviço dos psicólogos. Cada vez que se abre um serviço existe uma elevada procura. Onde está o estigma?", questionou o Bastonário.

Já o secretário de estado da saúde, António Sales, frisou como tem sido "muito útil" esta linha. "Só temos de agradecer neste momento à organização dos SPMS, em colaboração com a Ordem dos Psicólogos, e também ao operador Altice pela constituição desta linha". Garantiu ainda que um possível "reforço dos profissionais de saúde será feito em função das necessidades".